基建与维修处 肖平
尊敬的各位领导、老师们：
大家上午好！感谢学校党委的信任，让我这个基建新兵代表大后勤的全体同仁在这里做交流汇报！我想，这既是学校党委对大后勤部门上半年工作的认可和肯定，又是对我个人的勉励和鞭策，更是对未来的基建维修工作寄予厚望。实干担当书写基建答卷，筑梦前行建设美丽校园。下面我从三个方面展开汇报，请大家批评指导。
•上半年工作开展情况
2024年以来，在学校党委的正确领导下，在分管校领导的具体指导下，基建与维修处紧紧围绕学校两校区功能布局优化、一流学科建设、本科教育教学审核评估等中心工作，发扬“团结、务实、高效、奉献、廉洁”的工作作风，坚持“抓基建促发展、抓维修保民生”的工作思路，全处上下以“干劲上满弦、服务满格电”的精神状态投入工作中。大学生创新创业基地项目建设完成并交付使用；南区学生宿舍6、7号楼项目完成全部报规报建手续，年底开工建设；南区食堂初步设计稳步推进；一流学科院系楼、智慧科研楼立项准备就绪；南区规划调整和8、9号学生宿舍楼立项正着手准备；两校区维修改造项目平稳有序推进。
特别是今年暑期以来，学校维修改造项目点多面广、体量大、工期紧、任务重，桩桩都是师生关注的“心头肉”，基建与维修处按照“人员项目制”“项目目标制”的工作思路,全员参与现场管理，倒排工期、挂图作战，抓安全、抓效率、抓质量，在相关部门的支持配合下，保质保量完成武昌校区1 、2、 5、 6号学生宿舍楼，武昌校区幼儿园，武昌校区2 、3号教学楼；流芳校区图书馆卫生间、未来学习中心，流芳校区1、2、3、4号教学楼、流芳校区消防通道、7号教辅楼、高尔夫球场以及两校区新生宿舍、一流学科实验室等单项维修改造项目近50项以及零星维修项目2000余项。据我所知，今年暑期，后勤保障处完成了两校区11栋学生宿舍楼热水供应及2个食堂的装修改造，完成了两校区行道树和宿舍教学楼附近树木的修剪和拦头；资产经营公司完成两校区3个超市装修改造，优化了快递中心的布局；国有资产与设备管理处完成了两校区部分学生宿舍空调和家具的更新；本科生院、国有资产与设备管理处对部分教室投影、座椅进行了更换。还有很多工作不好一一列举，总之，校园的变化是肉眼可见的，进一步提升为师生服务的品质与品味是值得期待的。这些成绩的取得，得益于学校党委的决策部署，得益于学校相关单位的通力协作，得益于全校师生的关心支持。在此，对大家的关心、支持和帮助表示衷心的感谢！
•主要工作体会
1.坚持以生为本。汪书记经常讲“我们要尽最大限度改善同学们的学习生活条件，涉及到学生利益的事情，哪怕是再小的事情，都要紧抓落实”。校领导们在暑期学生宿舍和教学条件改善现场指导时，反复强调洗漱池怎么装？晾衣杆如何选？毛巾架怎么放？灯具如何挂？座椅怎么摆？等等…从需求征集、方案设计、项目施工、样版间打造，到验收、入住都要充分听取同学们的意见。凡事都将学生放在第一位，为学生办实事儿办好事儿，并将事情落到实处，这一直是我们工大人的“初心”。后勤保障处宿舍管理中心张炎在热水供应保障时说“苦点累点没有啥，就怕没干好同学们说坏话”。在实际工作中，只要我们始终坚持“以生为本、服务至上”，心往一处想，劲往一处使，把“越是休息日、越是阴雨天、越往工地跑”作为一种习惯，把“晴天一身土、雨天一身泥”当成一种常态，以高度的责任心和敬业精神，全心全意为师生办实事、办好事，就不怕师生们说“坏话”。
2.善于团结协作。“人心齐、泰山移”。暑期这么多项目能够如期的完工，离不开校党委的科学谋划与精心部署，离不开我们众多校领导的靠前指挥，更离不开兄弟单位的密切配合。党办发规指引导航，国资招采基建冲锋启航，审计保卫保驾护航，财务后保开仓送粮。可以说，这就是“校院一体、毕力同心”的真实写照。基建与维修处维修科科长黄群群在周例会上说“我们要把时间往前赶，抓进度往前推，才能为其它单位争取更加充足的时间”。工作中，如果每个人都站在学校的角度去思考问题，每个人都为别人多想一点，每个单位都主动向前半步，我们的工作就会前进一大步。“遇到困难，你摇头我摇头，一年只能空到头”。“你不问，我不说，万事成蹉跎”。我坚信，工作中只要我们都主动向前半步，加强协同联动，“学校党委定下来的事情，就没有干不成的”。
3.牢记实干为要。“大道至简，实干为要”。“一流学科建设，没有捷径，唯有实干”。国有资产与设备管理处房产科胡光明老师在5号学生宿舍空调家具调度时说“就是今晚不睡觉，也保证明天早上完成任务”。“不怕苦不怕累，任务不完就不睡。”这是大多后勤战线同志的真实写照。刘江兵处长说“基建后勤虽然排位靠后，但服务保障要向前”。我很赞同，只要我们知责于心、担责于身、履责于行，在工作中站在前、冲在前、干在前，不讲条件、不怕困难，以对学校现在和未来负责任的态度,把学校的事情当作自己的事情，依法依规的干事，干干净净的成事，一年干几件实事，积小胜为大胜，学校确定的目标任务就一定能实现！
•下一步工作打算
1.持续提升工作干劲。“基建无小事，砖瓦总关情”。基建维修是民生工程，也是民心工程。学校经过50余年的建设发展，到了维修改造的周期，各单位维修的需求增多、矛盾愈发凸显。虽然我们都有一个想干事的心，但不得不站在学校资源统筹的角度，分轻重缓急的去安排项目。这就要求我们，必须在措施上再加码，时间上再加速，工作上再加劲，切实增强服务意识、端正服务态度、提高服务效果，抓常、抓细、抓长，争取将有限的资源发挥最大的效益。
2.持续推进改革创新。“工大是我家，维护靠大家”。基建维修程序复杂、工作环节多、涉及面广。要做好各项工作，就要求我们必须紧紧依靠广大师生，主动打破惯性思维，坚持问题导向，准确识变、科学应变、主动求变，在把握规律的基础上实现变革创新，立规矩、订规章、明规则、树规范、优流程、强监督，增强与兄弟单位的协同联动，打通服务保障的难点堵点，力争做到“常规需求未诉先应，特殊需求有求必应”。
3.持续做好精细管理。“服务无止境、精细为要害”。“精细管理、精准服务、精益保障”一直是我们工作的主旋律。我们将推行首问负责制，打造“一次告知、一表申请、一窗受理、一次办结”的一站式报修服务中心；建立“一对一服务学院”机制，实行“一事一沟通、一周一调度、一月一联络、一季一总结”， 推动工作流程化、规范化、标准化，不断提升师生服务的温度、精度和效度。
各位领导、老师们，服务永无止境、品质决定未来！我们清醒的认识到我们的工作与学校党委的要求还有差距，与师生们的期盼还有提升空间。大楼如诗，传承着工大人建设美丽校园的初心向往。风景如画，记录着工大几代人筑梦前行的壮美篇章。挑战与希望交织的2024已经过半。为者常成，行者常至。我们将在校党委的正确领导下，紧紧围绕高质量特色创新发展目标，聚焦立德树人根本任务，“以党建为引领，打造戮力进取的工作队伍”、“以质量为核心，展现担当作为的基建品质”、“以目标为导向，发扬攻坚克难的工作作风”、“以效益为抓手，提升师生满意的保障能力”，勤学实干、毕力同心，不断描绘“十四五”校园建设新蓝图，为学校“双一流”建设竭力奋斗！
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